法的情報
特定商取引法に基づく表記
Specified Commercial Transactions Act Disclosure
- 会社名
- 株式会社ドリマックス
- 代表責任者
- 代表取締役 林 惠民
- 所在地
- 〒546-0024 大阪府大阪市東住吉区 公園南矢田四丁目3番 21号
- 電話番号
- 090-2586-5748
- メールアドレス
- info@dreamax.co.jp
- レンタル料金
- レンタカーページに記載されておりますとおり
- レンタル料金以外に料金
- 関西国際空港（KIX）および大阪市内での受け渡しは無料です（その区間の有料道路代・燃料費はお客様のご負担となります）。営業時間（午前8時〜午後8時）外の受け取り・返却は、1時間ごと（1時間未満は切り上げ）に2,000円（税抜）を、受け取りと返却それぞれについて申し受けます。大阪市外での受け取りを希望される場合は、追加料金が発生することがあります。
- 予約取り消し返金
- キャンセルポリシーに記載されておりますとおり
- 車を受け取れる時間
- 車は午前8時から午後8時まで、関西国際空港（KIX）、大阪市内または弊社オフィスで受け取れます。午前0時〜午前7時30分の受け取り、午後8時30分〜午後11時30分の返却も、上記の時間外料金にて承ります。
- 支払方法
- クレジットカードまたは銀行振込
- 支払時期
- レンタル料金の全額は、ご予約のお申込み時にお支払いいただきます。保証金は、受け取り日の14日前以降のご予約ではお申込み時にレンタル料金とあわせてお支払いいただきます。受け取り日の15日以上前にウェブサイトからクレジットカードでご予約の場合は、受け取り日の10日前（保証金支払期日）にご予約時のクレジットカードへ自動で請求します。保証金支払期日の3日前から当日まで毎日、金額・期日・カード末尾4桁をメールでお知らせします。期日前のお支払いや、別のカードでのお支払いもできます。自動請求ができなかった場合は、受け取り日の3日前までにお支払いください。理由を問わず期限までのお支払いが難しい場合は、期限前に必ず弊社へご連絡・ご相談ください。ご連絡がなく期限までにお支払いがない場合は、保証金支払期日にお客様のご都合でキャンセルされたものとして取り扱い、キャンセルポリシー（受け取り8〜14日前：レンタル料金の70%を返金）を適用することがあります（貸渡約款第4条第6項・第10条の3）。弊社が別途お支払い方法（銀行振込等）をご案内した場合は、そのご案内の時期によります。
キャンセルポリシー
| キャンセル日 | 返金額 |
|---|---|
| 受け取り15日以上前 | 全額返金 |
| 受け取り8〜14日前 | レンタル料金の70% |
| 受け取り4〜7日前 | レンタル料金の50% |
| 受け取り3日前以内 | 返金なし |
返金には総額の4%のサービス手数料が適用されます。
当方都合によるキャンセルの場合（車両のご用意が難しくなった、同じ日程で他のお客様が先に予約を完了された等）は、手数料なしで全額返金いたします。
^ キャンセルのご連絡が営業時間外の場合、翌日のキャンセルとして扱われます。